Política de envío
Trabajamos con los mejores servicios de mensajería para garantizar que recibas tus productos de manera rápida y segura.
- Gratis: Pedidos superiores a 150€.
- 5,95€: Pedidos inferiores a 150€.
NOTA: No somos responsables de posibles retrasos en ruta.
Entrega en Europa: 2-10 días laborables
Para nuestros clientes europeos, ofrecemos un servicio de entrega eficiente que garantiza que tus productos lleguen en un plazo de 2 a 10 días hábiles después de realizar tu pedido. Colaboramos con socios logísticos confiables para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea satisfactoria, independientemente de dónde te encuentres en Europa.
Procesamiento
01.
Los pedidos se procesan en 2-3 días hábiles, excluyendo fines de semana y feriados. Los artículos pedidos por adelantado se procesan dentro de los 2 o 3 días hábiles posteriores a su llegada al stock.
02.
Los pedidos que se realicen correctamente recibirán una confirmación por correo electrónico con los detalles del pedido. Si no ha recibido un correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado o contáctenos para confirmarlo.
03.
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, contáctenos inmediatamente en info@eternas.es. No podremos realizar cambios en su pedido una vez que haya sido enviado.
04.
Vuelva a verificar que haya ingresado la dirección correcta. No somos responsables de la falta de entrega debido a errores de dirección que usted proporcione. Reembolsaremos el pedido original si se devuelve un pedido debido a una dirección incorrecta.
Contacto
Dirección: C/ Pedánea Mariluz Cerezo Teruel 12, 30107, Guadalupe, Murcia
Email: info@eternas.es